ข้อกำหนดและนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท วิกานดาธณาทรัพย์ จำกัด ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส

ปรับปรุงล่าสุด 22 ก.ค. 2569ผู้ควบคุมข้อมูล วิกานดา

1. ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท วิกานดาธณาทรัพย์ จำกัด (ต่อไปเรียก “บริษัท” หรือ “เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

  • เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105565102064
  • สำนักงานตั้งอยู่ที่กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
  • ติดต่อสอบถามด้านข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected]
  • โทรศัพท์ 084-998-9615

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการทางกฎหมายและการบังคับคดี ประกอบด้วย

  • ข้อมูลติดต่อ — ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
  • ข้อมูลระบุตัวตน — เลขบัตรประชาชน หรือเลขหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินคดี)
  • ข้อมูลคดีความ — รายละเอียดคดี เอกสารประกอบ คำพิพากษา หมายบังคับคดี
  • ข้อมูลทรัพย์สินและการเงิน — เฉพาะกรณีสืบทรัพย์หรืออายัดทรัพย์
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — IP address, cookies, ประเภทเบราว์เซอร์

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

  • ให้บริการที่ปรึกษาและดำเนินการทางกฎหมายตามที่ท่านร้องขอ
  • ติดต่อประสานงานเรื่องคดีและตอบข้อซักถาม
  • ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น การรายงานต่อหน่วยงานราชการ ศาล กรมบังคับคดี
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการและเว็บไซต์
  • ส่งข้อมูลข่าวสารและบทความ (เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน)

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลบนฐานทางกฎหมายดังนี้

  • ฐานสัญญา — เพื่อปฏิบัติตามสัญญาว่าจ้างที่ปรึกษาและบังคับคดี
  • ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อดำเนินการทางกฎหมายที่จำเป็น
  • ฐานความยินยอม — สำหรับการตลาดและการติดต่อสื่อสารเพิ่มเติม

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลหรือหน่วยงานต่อไปนี้ เท่าที่จำเป็นและตามที่กฎหมายอนุญาต

  • ศาล กรมบังคับคดี และหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง
  • ทีมที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญที่ร่วมงานกับบริษัท
  • ผู้ให้บริการภายนอกที่บริษัทว่าจ้าง (เช่น ระบบ IT, ระบบชำระเงิน) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
  • กรณีที่ท่านให้ความยินยอมเป็นการเฉพาะ

เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

  • ข้อมูลลูกความ — เก็บ 10 ปีหลังคดีสิ้นสุด ตามหน้าที่วิชาชีพ
  • ข้อมูลผู้ติดต่อทั่วไป — เก็บ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — เก็บ 12 เดือน

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

  • สิทธิเข้าถึงข้อมูล — ขอทราบและขอสำเนาข้อมูลของท่าน
  • สิทธิแก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว
  • สิทธิระงับการใช้ข้อมูล — ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราว
  • สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
  • สิทธิถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้
  • สิทธิร้องเรียน — ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อมาที่ [email protected] หรือโทร 084-998-9615

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งด้านเทคนิคและด้านการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านระบบเครือข่าย (SSL/TLS)
  • การควบคุมสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่จำเป็น
  • การรักษาความลับตามหลักวิชาชีพและ NDA กับพนักงานทุกคน
  • การสำรองข้อมูลและมีแผนกู้คืนกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

9. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและวิเคราะห์การใช้งาน ประกอบด้วย

  • คุกกี้ที่จำเป็น — เพื่อการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้วิเคราะห์ — เพื่อวัดผลและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (Google Analytics)

ท่านสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของท่านเอง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการให้บริการ โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้านี้ และวันที่ปรับปรุงล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้า

11. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ตามนโยบายนี้ โปรดติดต่อ

มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล?

ทีมของวิกานดาพร้อมชี้แจงและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของท่าน

📮 ติดต่อฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล