ทำไมต้องส่งหนังสือทวงถาม

หนังสือทวงถามหนี้เป็นเอกสารสำคัญที่แสดงเจตนาเรียกหนี้ ใช้เป็นหลักฐานในการฟ้องคดี และเปิดโอกาสให้ลูกหนี้ชำระโดยไม่ต้องขึ้นศาล

เนื้อหาที่ต้องมี

1. ชื่อ-ที่อยู่ ผู้ทวง (เจ้าหนี้)
2. ชื่อ-ที่อยู่ ผู้รับ (ลูกหนี้)
3. วันที่ส่งหนังสือ
4. เลขที่หนังสือ
5. รายละเอียดหนี้ (ที่มา จำนวน อัตราดอกเบี้ย)
6. วันครบกำหนดเดิม
7. ระยะเวลาให้ชำระ (15-30 วัน)
8. วิธีชำระ (บัญชีธนาคาร)
9. ผลที่จะเกิดถ้าไม่ชำระ (ฟ้องคดี)
10. ลายเซ็นผู้ทวง

รูปแบบที่ถูกต้อง

• เขียนเป็นทางการ ไม่ใช้ภาษาข่มขู่
• ระบุจำนวนหนี้ชัดเจน
• แนบสำเนาสัญญา/หลักฐาน
• ให้เวลาลูกหนี้พอสมควร

ส่งอย่างไรถึงมีผล

ต้องส่งเป็นไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ (EMS) เก็บใบตอบรับไว้เป็นหลักฐาน ถ้าส่งอีเมล/LINE ให้เก็บภาพหน้าจอด้วย

ถ้าลูกหนี้ยังไม่จ่าย

ส่งได้ 2-3 ครั้ง หากยังไม่ได้ผล ก็ฟ้องคดีต่อไป ทีมงานช่วยเขียนหนังสือทวงถาม ฟ้องคดี ไปจนถึงบังคับคดีครบวงจร

หนังสือทวงถามมีผลทางกฎหมายอย่างไร

กรณีหนี้ที่ไม่ได้กำหนดวันชำระไว้แน่นอน เมื่อเจ้าหนี้เตือนให้ชำระแล้วลูกหนี้ไม่ชำระ ลูกหนี้จะตกเป็นผู้ผิดนัด (ป.พ.พ. มาตรา 204) ซึ่งมีผลต่อการคิดดอกเบี้ยผิดนัดและเป็นหลักฐานสำคัญเมื่อฟ้องคดี ส่วนสัญญาบางประเภท เช่น สัญญาเช่าที่ต้องการบอกเลิก ก็ต้องบอกกล่าวตามที่กฎหมายกำหนดก่อน

ข้อห้ามในการทวงถามหนี้

พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 กำหนดข้อห้ามที่เจ้าหนี้และผู้ทวงถามต้องระวัง เช่น

• ข่มขู่ ใช้ความรุนแรง หรือใช้ถ้อยคำดูหมิ่น
• เปิดเผยความเป็นหนี้ให้บุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องทราบ
• ติดต่อทวงถามนอกเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือบ่อยเกินสมควร
• ใช้ข้อความหรือสัญลักษณ์ที่ทำให้เข้าใจว่าเป็นหนังสือจากศาลหรือหน่วยงานรัฐ

การฝ่าฝืนอาจมีโทษทั้งทางปกครองและทางอาญา จึงควรร่างหนังสือทวงถามให้สุภาพ ชัดเจน และเก็บหลักฐานการส่งไว้

คำถามที่พบบ่อย

ส่งหนังสือทวงถามทางไลน์หรืออีเมลได้ไหม?

ใช้เป็นหลักฐานประกอบได้ แต่ควรส่งไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับด้วย เพราะพิสูจน์การส่งถึงลูกหนี้ได้ชัดเจนกว่า

ควรให้เวลาลูกหนี้ชำระกี่วัน?

กำหนดระยะเวลาที่สมควร โดยทั่วไป 7–30 วัน ขึ้นกับประเภทหนี้และเงื่อนไขในสัญญา